dimarts, 1 de desembre del 2015

El proceso de búsqueda de información

Podemos entender el proceso de búsqueda de información como un conjunto de etapas intelectuales, manuales y digitales dirigidas a localizar una información que responda a una necesidad o a un problema previamente definidos.

 

El tiempo propiamente dicho de búsqueda de información T2 depende de los tiempos
de las etapas:
  • Del número de fuentes de información
  • De la forma de acceso a dichas fuentes: localización, login...
  • De los mecanismos de búsqueda: del tipo
  • De la búsqueda propiamente dichaDe la evaluación de los resultados: nº de resultados presentados

¿Cuál son las acciones para reducir sustancialmente los tiempos de búsqueda de
información?

  • La reducción de las fuentes de información
  • La optimización de los mecanismos de búsqueda combinando búsquedas temáticas con búsquedas avanzadas
  • La minimización de los resultados de búsqueda

dilluns, 16 de novembre del 2015

El tratamiento de la información y el coste de la “búsqueda” de la misma (para CEO’s y DG’s)

El desarrollo de dispositivos móviles está revolucionando el tratamiento de la información tradicional: la movilidad y un mayor volumen de información interna y externa de las empresas, son sus principales consecuencias. 

¿Hacia dónde se dirige el nuevo tratamiento de la información corporativa y de soporte de decisiones?

¿Cómo impactaron las tecnologías emergentes en la búsqueda de la información?

La información:


AHORA
ANTES
Se PRESENTA ordenada y clasificada
Se ACCEDE a una única fuente
Se SUBE a la aplicación
Se COMPARTE con las demás
Se ALMACENA ordenadamente en dispositivos
Se PROCESA
Se BUSCA en múltiples fuentes
Se ENVIA al usuario
Se REENVIA a otros usuarios
Se ARCHIVA


Nuevas aplicaciones se dirigen a esta nueva concepción del tratamiento de la información en la empresa: ahorran tiempos de acceso (búsqueda) y favorecen unos mejores análisis de la información entre otros beneficios a la Alta Dirección de las empresas.
Estos tienen los retos de reducir las múltiples fuentes de acceso (búsqueda) de información a “una única” fuente por un lado y por otro minimizar los tiempos de acceso (búsqueda).

De la encuesta de opinión realizada a CEO’s y DG en el primer trimestre del 2015, estos manifestaron que en promedio dedicaban el 15% de su tiempo en el análisis de la información corporativa y de soporte de decisiones y de este el 6% lo empleaban en la “búsqueda” de información, es decir, 9h al mes “una jornada” laboral, 100h al año aproximadamente. A un coste estándar empresarial de 100€/hora, da un total de 10.000€/año “gastados” por los Altos Directivos en la búsqueda de información.

Coste de “la búsqueda” de información
6% jornada laboral = 9h mes ≈ 100h/año ≈ 10.000€/año

Multiplicados por el número de Altos Directivos de la empresa, el importe total nos da la cuantificación de la importancia del coste total “gastado en búsqueda de información”. 

Identificando “la búsqueda” de información como un problema con coste, CEO’s y DG’s deben actuar en la dirección de encontrar soluciones tecnológicas encaminadas a minimizar dicho coste, es decir, en hacer más productiva su jornada laboral.